Política de privacidad
En TIEGAD respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionas.
Esta política explica qué información recopilamos, para qué la utilizamos y cómo la protegemos cuando realizas una compra en nuestra tienda.
1. Información que recopilamos
Cuando realizas un pedido en TIEGAD, podemos solicitar información necesaria para poder procesarlo y entregarlo, como:
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Dirección de entrega
- Ciudad o municipio
- Información relacionada con tu pedido
Utilizamos esta información únicamente para gestionar tu compra, confirmar tu pedido, comunicarnos contigo y realizar la entrega correctamente.
2. Entrega de tu pedido
Para poder entregar tu pedido, podemos compartir la información necesaria con nuestros servicios de entrega o repartidores.
La información compartida se limita a los datos necesarios para realizar la entrega, como tu nombre, teléfono y dirección.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.
3. Contacto y comunicaciones
Podemos comunicarnos contigo por teléfono, WhatsApp o correo electrónico para:
- Confirmar tu pedido
- Coordinar la entrega
- Resolver cualquier problema relacionado con tu compra
- Responder a tus preguntas o solicitudes
También podremos enviarte información sobre nuevos productos, promociones u ofertas si has aceptado recibir este tipo de comunicaciones.
Puedes solicitar en cualquier momento que dejemos de enviarte comunicaciones promocionales.
4. Protección de tu información
Tomamos medidas razonables para proteger tus datos personales contra el acceso, uso o divulgación no autorizados.
Conservamos tu información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada o cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
5. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar tu experiencia de navegación, recordar determinadas preferencias y facilitar el funcionamiento de la tienda.
También podemos utilizar herramientas de análisis para comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web y mejorar nuestros servicios.
Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies. Sin embargo, algunas funciones de la tienda podrían no funcionar correctamente.
6. Tus derechos
Puedes contactarnos en cualquier momento para:
- Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección de información incorrecta.
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda.
- Solicitar que dejemos de utilizar tus datos para comunicaciones promocionales.
Para cualquier consulta relacionada con tus datos personales, puedes contactarnos a través de nuestra página de Contacto.
7. Cambios en esta política
TIEGAD puede actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Cualquier cambio será publicado en esta página.
Última actualización: 2026